мое предложение, чтобы менеджеры, знали за что их банят или штрафут, предлагаю ввести, к примеру, такие "правила игры":
Правила общения на форуме
1. Общие положения.
1.1. Hезнание данных правил не освобождает от необходимости их выполнения.
1.2. Отправка любого сообщения на форуме автоматически означает Ваше согласие с настоящими правилами и с необходимостью их выполнения.
1.3. Все сообщения отражают мнения их авторов, и администрация не несет за них никакой ответственности.
1.4. Не обращайте внимания на хулиганов. Не отвечайте им, даже если Вы считаете, что Вас оскорбили. Остальное - забота Администрации.
1.5. Рекомендуемый язык общения форума - русский.

2. Условия создания новых тем и ответов на существующие темы в разделах форума
2.1. Любой зарегистрированный посетитель имеет право создать тему, которая соответствует профилю раздела форума и не является повторной по данному вопросу.
2.2. В заголовке обязательно обозначайте название предмета, которого касается вопрос, а в описании темы давайте краткое описание проблемы или наиболее важную на Ваш взгляд информацию.
2.3. Если вопрос касается тем нескольких форумов, достаточно задать свой вопрос только в одном из них.
2.4. Прежде, чем создать тему с вопросом, попытайтесь правильно сформулировать для себя свой вопрос.
2.5. Пользуйтесь поиском для нахождения ответов на вопросы. Если такая тема создана уже кем-то другим, задайте вопрос в ней.

3.1 На форуме не рекомендуется
3.1.1. Размещать заведомо ложную информацию, клевету, а также использовать нечестные приемы ведения дискуссий.
3.1.2 Создавать темы, содержащие любую рекламную, антирекламную или коммерческую информацию, не касающуюся ФА 13, а также ссылки на сайты с целью повышения их посещаемости.
3.1.3. Каким-либо образом склонять или сленговать названия брендов, компаний и т.п. Использовать сленг, который может быть непонятен другим собеседникам.
3.1.4. Писать бессмысленнyю или малосодеpжательнyю инфоpмацию, не несущую смысловой нагрузки.
3.1.5. Чрезмерно использовать графические смайлики и тег [quote](цитирование).
3.1.6 Создавать темы, имеющие в названии или содержании непрерывный текст, состоящий из ЗАГЛАВНЫХ букв. Уважайте своих собеседников, у них может сложиться мнение, что Вы на них кричите.
3.1.7. Высказывания расистского характера и разжигание межнациональной розни.
3.1.8. Создавать темы, имеющие несодержательные названия, бессмысленные наборы букв, символьные украшения.
3.1.9. Задавать свой вопрос в открытой теме, если только он не связан с обсуждаемым в этой теме вопросом.
3.1.10 Высказывать безосновательные и неаргументированные утверждения, не подтвержденные фактами. Упомяните, чей это опыт или мнение.
3.1.11 Вставлять в сообщение рисунок разрешением более 640x480 или размером более 40Кб. Такие рисунки разрешено указывать только в виде ссылки.
3.1.12. Поднимать свою тему добавлением сообщений или создавать новые темы с таким же содержанием, если с момента создания темы прошло менее 3-х дней

3.2 На форуме запрещается
3.2.1. Использовать грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме, а также сообщения, грубые по тону и содержанию.
3.2.2. Размещать информацию эротического и порнографического содержания, ссылки и пароли к сайтам вышеуказанной тематики.
3.2.3. Продолжать обсyждение вопросов из тем, закpытых/удаленных Администрацией.
3.2.4. Безосновательно обсуждать действия Администрации или политику ФА 13.

4. Меры по наведению порядка
4.1. За порядком следит Администрация: модераторы и администратор.
4.2. Администрация оставляет за собой право переносить темы и отдельные посты, не соответствующие тематике форума, в подходящий форум; закрывать или удалять темы, нарушающие установленный порядок и противоречащие правилам форума; блокировать доступ нарушителей к форуму.
4.3. Модераторы не являются штатным ответчиками на любые вопросы, поэтому просьба уважать их труд и соблюдать требования.
4.4. За нарушение Правил Общения Администрация оставляет за собой право применять следующие санкции:
предупреждение бан штраф
лишение команды

5. Другие положения.
5.1. Не забывайте читать новости ФА 13, соблюдать Правила ФА13, обращайте внимание на пояснения, данные в каждом отдельном разделе. Особое внимание обратите на раздел «Аппеляция», в котором за неоправданную аппеляцию берут штраф в 250 тыс. фм.
5.2. Помните, что на форуме действуют правила Хорошего Тона.
5.3. Все пользователи должны уважать себя и своих собеседников.